一。常见问题集合

1。机器都是未开封的吗？
由于货运和检验的原因，所有机器都是要拆箱携带和检查的。有些机器为了便于运输甚至会装入一些垃圾资料（比如一些个人文档和广告视频等），所以您拿到的机器都是拆过封的。
但是getnb保证出售的笔记本电脑都是100％全新机器，并附带测试软件可以检查电池循环次数和电池第一次使用时间等。而且无论任何人卖的非行货机型都是开封的，如果碰到没开封的反而应当注意，因为流程上的原因机器不可能是不开封的。

2。什么是COA？为什么COA后面有一个像被烟头烫过的一块？
COA是微软的正版序列号标签，getnb出售的笔记本电脑均带原配的和机器内部安装系统语言版本一致的COA标签（有些机型出厂就不带COA），IBM机器用自己独有的恢复系统，恢复系统不会用到COA上面的序列号，机器附带COA只是表明您所购买的机器附带了正版系统，COA标签分为HOME版和PRO版，表明您机器附带的系统是XP HOME版还是PRO版。
至于为什么COA后面有一个像被烟头烫过的一块，其实是微软用来防伪的。所有COA都是这样。

3。什么是隐藏分区？为什么IBM Tinkpad机器没有恢复光盘？
IBM Tinkpad的本本有个自己恢复程序Rescue and Recovery，此程序是居于隐藏分区的。隐藏分区就是在硬盘的最后部分划出一个小分区，操作系统、随机软件、设备驱动都存放在隐藏分区里面，其大小约为4~5G。配合IBM的软件，可以实现一键恢复（Access或者60系列后的Thinkvantage键），在开机启动时直接按键，然后做些简单选择即可将系统恢复到可用状态，整个恢复过程大约需要1~2个小时。原机自带一键恢复为英文系统，恢复后系统盘的数据会被覆盖。然而恢复中间影响或者系统分区被破坏则直接导致恢复失败，鉴于方便客户我们赠送恢复盘。IBM Tinkpad认为恢复盘和驱动盘上面的内容在隐藏分区里面都有了，所以机器出厂的时候就没有随机带任何光盘。

4。什么是港票？其它的呢？
港票作用类似于我们大陆开的收据，表明出售了该产品。因为香港是自由贸易港，没有销售税，所以港票的主要意义在于证明消费者在该公司购买了产品，因此，港票对于大陆消费者来说，主要是纪念意义。
对于港票，我们都是免费提供的。
如果客户需要，我们也可以开具大陆发票，但是这需要额外收费的。
如果开大陆发票，普通发票收4%

5。为什么我的ThinkPad底部少一颗螺丝？
所有的有光驱的ThinkPad机器在出厂的时候底部都是少一颗螺丝的,那颗螺丝在说明书的袋子里.那颗螺丝的作用是SLIM设备(也就是光驱)防盗的,但是锁上了这个可以随时插拔的SLIM设备就不能随意插拔了。

6。为什么屏幕下部看起来要暗？
　　液晶显示屏的亮度主要来自装置在液晶背板上的灯管，液晶屏的亮度直接取决于灯管的数量和亮度。台式液晶屏的灯管数量最少为两根，亮度较高的屏幕甚至可以达到4-6根；而笔记本电脑受到功耗和体积的限制，灯管只有一根而且较细，多放置在屏幕中部靠上的位置，由于照明范围有限，所以会出现下部比上部稍暗，而在两个下脚比较明显的现象。因此只要不是反差很大，即是正常的。

7。为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音？
　　就这个问题需要从两方面来解释：
　　其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。
　　其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件。

8。为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？
　　由于笔记本电脑的温控设计，所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频，3D游戏等时风扇高速旋转的原因。

9。为什么笔记本有噪音问题？
所有的笔记本都会有一定的噪音，主要是两个方面：1.硬盘运行都有一种咯嗒的声音，那是磁头在读数据（硬盘在做校正），特别是日立硬盘更明显。目前很多笔记本都使用了液态轴承硬盘，硬盘空转噪音会底一些，但液态轴承硬盘并不能改善独盘时磁头运动的噪音。超薄机和大机器比起来噪音更明显，因为机器薄了，机壳屏蔽效果没有大机好。2.散热风扇噪音，超薄机由于热量容易在轻薄的机身内积聚，所以风扇时常运行，而且因为机身狭小所以风道设计较窄，风扇转速较快，所以往往噪音比大机器要响。

10。什么叫普通屏，什么叫高分屏？
1024＊768分辨率的屏幕叫普通屏，也就是XGA的屏幕，这个分辨率以上的屏幕叫高分屏。高分屏就是在同样大小的屏幕面积上显示更多的像素点，也就是更多的可视信息。目前常见的就是SXGA（1400＊1050），UXGA（1600＊1200）。IBM在最高端机器上配置了15寸UXGA屏，这种屏带有FLEXVIEW技术，颜色比普通屏幕绚丽，黑度更纯可视角度更大

11。什么是学生机？
学生机就是每年8-10月,IBM针对香港大学学生特别推出的优惠机型，IBM Thinkpad 香港学生机在整体产品品质上没有任何的改动和精简，完全与现在市场上流通的Thinkpad一样.学生机配置一般教高,而价格却比市面上的常规机型优惠很多.学生机只有香港大学在校学生和教师凭学生证和教师证才可以购买.
学生机实际上也是大客户机器的一种，因为面向学生，所以称之为学生机。
12。Thinpad采用什么品牌硬盘、内存、电池？为什么同型号用的东西还不一样？
硬盘多采用富士通（FUJISTU）、日立（HITACH）、东芝（TOSHIBA）品牌的硬盘。
内存多采用现代（hynix）、三星（SAMSUNG）、英飞凌（Infenion）、美光（Micron）、南亚（NANYA）品牌内存。
电池多采用松下（PANASONIC）、索尼（SONY）、三洋（SANYO）品牌的电池。
因为IBM会向各个厂商采购笔记本内的各种部件，但是所采用的都会达到IBM宣传的性能标准。
配件的选配是随机的，同一日期生产的同一型号机型都有可能配备不同品牌的配件，因此请大家放心。

13。关于硬盘容量的说明
所有硬盘标称容量是按1M＝1000K计算的，而硬盘的实际容量计算是按照1M＝1024K，因为会出现误差，硬盘容量越大，误差就越大，目前流行的几种容量，标称40G硬盘实际容量大约是37G，标称60G硬盘实际容量大约是56G，标称80G硬盘实际容量大约是75G，容量越大的，误差就越大。
由于IBM在笔记本硬盘制作了用于一键恢复的隐藏分区，则硬盘大小会在实际容量大小上再减少4－5G左右用于隐藏分区。

14。为什么我的Tinkpad电池感觉松动？合盖也是？
电池松动在原T43就有发觉，是模具的问题。电池本来只是两个点固定，松动但是不会掉落。

15。为什么新本本进入系统这么慢？
一般出厂默认设置本本1st从光驱启动，另外不同型号的机器预装的软件不同，譬如Tinkpad -T60 -B14的出厂开机进程就多达76个。

16。为什么我的电源适配器很烫？
首先不要怀疑质量问题，先看看你的本本在干什么。当本本高负荷运转的时候，电流大些，本本进入待机的时候，电流就小些，大标称电流的电源有足够的电流余量。一旦你的本本接了很多外设，比如插上鼠标还加usb移动硬盘，U盘，然后cpu全速运转，再有一个底座，再来个光驱全速读盘，再加上同时给电池充电，大声放着音乐，屏幕亮度最大，无线网卡一直在侦测信号等等，估计就感觉担心电源是不是已经可以煮鸡蛋了。

17。为什么Thinkpad X60/X60s进入Windows屏幕会闪一下？
使用X60的用户可能会遇到这个问题， 当升级BIOS到1.06 版本之后， 系统启动时会有一次闪烁，屏幕黑一下，然后正常。官方解释该现象应属正常，后续版本的BIOS可以解决这个现象。

官方解释链接:http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/ThinkDetail?DocId=JLII-6R7DH9

二。购买前的选择
顾客希望自己买个中意的本本，性能牛的价格高了~价格不错的呢,又怕这东西淘汰起来也块，造成硬件上性能浪费, 也就是浪费钱。买个本本不容易。不过电子产品这类商品, 你要追求前卫, 新潮, 时尚等, 你的钱没有它的变化快~网络上什么II代还没有出世, 某某公司又在设计什么III代的了！有时候最好不要勉强自己, 玩玩QQ也不一定非要买个1万的，8000 就可以了, 按照自己的要求来定夺比较合适。

选择关键取决于以下几个要素：预算、性能、便携性、保修
预算：米多了，自然选择余地比较大，有米还愁下锅么。在价格上注重的，又难于取舍。俗话说的好：一分钱一分货，买本本不仅仅只是买个机器，还要看它的售后。为了区区1，200便宜而售后没保障多花1，2000值得么？

性能：在报价上面有机型说明。T系列比较偏重性能一些，重量一般在2.4KG上下，带内置光驱，屏幕一般是14寸或15寸的，显示卡也是独立的显示卡，这样性能上要强一些。X系列一般轻薄一些，重量根据型号有所差异，一般在1.6KG以下，不带光驱，便于携带。

便携：如果你经常带来带去，最好考虑X系列，不过对于重量的感觉因人而异的。

保修：如果你在国内使用，最好考虑H货，保修速度快。如果你到国外使用，则考虑U/A/V货比较好一些，因为国外都是可以直接保修的。通常情况下，H货维修周期是3-5个工作日，U货则要近一个月的周期。

我也只给点建议吧。

上网看电影 聊QQ 玩玩游戏
推荐价位8000左右的D5U~~ 内存加到512M就足以，硬盘按个人需要40G就OK了~ 如果喜欢专门下电影推荐60G以上。按照你移动的比例，如果只是在家用用建议14寸， 经常出去建议12寸机型。当然不是越小越好, 越大看电影网页越舒服。

玩大型网络游戏
也不一定要有独立显卡, 如果CS之类GMA950就够了, 没必要追求独立显卡~最好内存大点，内存对游戏还是有很大帮助 ,特别是某些网络游戏 :比如WOW。WOW的话GMA950也可以玩了,只是有特效要关闭。
如果发烧点 ，考虑 X1300显卡的本本, 内存512M-1G吧~ 建议1G！
再发烧的话考虑T2500或以上级别CPU,显卡X1400或者以上，T60P当然是最好选择,性能超强..不过你别指望移动性了。

办公
OFFICE类要求日常办公就足够了。内存有个512M ,CPU Celeron M 380(1.6GHz)就可以了。如果机密性高建议商务本，推荐BF6等带指纹识别的。人多手杂, 如果密码1111,只要会输1111的人都可以肆无忌惮的进入你的电脑, 有了指纹保障就可以刷指纹不使用密码开机~

另类专业设计人员
比如做数据库, 程序设计, 工程制图的。双核CPU T2400, 内存512M, ATI X1300 64M就差不多了。做3D的特殊原因非要笔记本电脑性能高的T2500的还可以考虑。

笔记本维修网咨询电话：0510-82709597